Black Friday er en af de største shoppingbegivenheder i løbet af året, og butikker gør alt, hvad de kan, for at tiltrække kunder. For at udnytte denne salgsdag optimalt, bruger virksomheder en række strategier, der både øger synligheden og skaber et stort kundegrundlag. I denne artikel kigger vi nærmere på nogle af de mest effektive metoder, butikker anvender for at tiltrække kunder på Black Friday.
Aggressive rabatter og eksklusive tilbud
En af de mest oplagte måder butikker tiltrækker kunder på Black Friday er ved at tilbyde betydelige rabatter på populære varer. Kunderne er ofte på udkig efter gode tilbud, og derfor er det afgørende for butikkerne at differentiere sig med eksklusive tilbud, der ikke kan findes andre steder. Det er ikke usædvanligt, at butikker sætter priserne ned med op til 50-70% på udvalgte varer, hvilket skaber et stort incitament for kunderne til at handle. For at give et overblik over de bedste tilbud kan du besøge en black-friday-oversigt.dk, hvor du finder information om aktuelle rabatter og kampagner.
Brug af digital markedsføring
Butikker udnytter også digital markedsføring i høj grad for at nå ud til flere kunder. Sociale medier som Facebook og Instagram bruges flittigt til at reklamere for Black Friday tilbud gennem målrettede annoncer. Samtidig sender mange virksomheder nyhedsbreve ud til deres abonnenter med eksklusive tilbud, hvilket kan skabe en følelse af eksklusivitet og hastværk. E-mails med begrænsede tidsrabatter eller “først til mølle”-kampagner er effektive, fordi de motiverer kunderne til hurtigere at foretage et køb.
Skabelse af hype før selve dagen
For at sikre, at kunderne er klar til at handle på Black Friday, begynder mange butikker at skabe opmærksomhed uger i forvejen. Dette sker ofte gennem teaser-kampagner, hvor butikker antyder, hvilke produkter der vil være på tilbud, uden at afsløre det fulde omfang af rabatterne. På denne måde opbygger de spænding og får kunderne til at følge med i deres kommunikation. Nogle virksomheder vælger endda at starte deres tilbud tidligere med såkaldte “Black Week”-kampagner, hvilket giver dem mulighed for at strække salgsperioden ud over én dag.
Forbedring af kundeoplevelsen
Ud over attraktive tilbud og effektiv markedsføring fokuserer mange butikker på at forbedre kundeoplevelsen både online og i fysiske butikker. For eksempel investerer flere virksomheder i at optimere deres websites, så de kan håndtere den øgede trafik på Black Friday. Samtidig sørger mange fysiske butikker for ekstra personale og længere åbningstider for at sikre en smidig oplevelse for kunderne. Et godt eksempel er butikker, der tilbyder “click and collect”-løsninger, hvor kunderne kan købe online og afhente varerne i butikken, hvilket sparer tid og gør processen mere bekvem.